カスタマーハラスメント

• 2026年5月29日

カスハラ対策　企業の義務に　　　

顧客や取引先が理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）。労働者を守るための対策を講じるよう全企業に義務づける改正法が、２０２６年１０月に施行される見通しだ。

• 2025年4月4日

カスハラ対策　法整備へ　「ニュース検定」がわかりやすく解説

厚生労働省は、客からの企業や従業員に対する迷惑行為などのカスタマーハラスメント（カスハラ） への対策や、企業などによる就職活動中の学生に対するセクシャルハラスメント（セクハラ）を防ぐ対策を、企業に義務づける方針だ。